一、駐場主管
崗位職責
1、制定各階段保潔的月、季、年度的工作、培訓、考核計劃;
2、負責新進員工的業務技能培訓指導工作;
3、不定時對所轄區域工作質量進行檢查,對保潔人員進行質量考核;
4、審核各管理處保潔工具,每月度消耗品的申購、使用,做到合理控制,計劃分配,并監督保管和儲藏;
5、與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態;
6、接受客戶投訴,妥善解決問題;
7、定期對客戶檔案進行分析、整理,管理、維護客戶數據庫;
8、能獨立完成駐場人員的招聘與管理、培訓;
9、能對多個現場進行溝通、管理(100人以上)。
崗位要求:
1、相關專業大專以上學歷;
2、同崗位工作經驗1年以上優先;
3、良好的溝通能力、客戶服務意識,良好的品牌維護能力;
4、有積極進取的精神及接受挑戰的信心;
5、較強的協調能力,領導能力。
薪金水平:基本工資+提成+保險+其他福利, 公司實行單休